ecforce制作・移管・運用・改善BPO

ecforceの制作・移管から運用改善まで、D2Cの現場目線で実務まで支援

他社カートからの移管、初期構築、商品設定、購入導線改善、ecforce MA・chat、CRM運用、日々の設定更新まで。

自社D2Cブランドでecforceを活用するAIGATEが、現場実務まで伴走します。

自社D2Cでecforce活用 2024年よりecforce認定パートナー 制作・移管から運用実務まで支援
EC SITE
購入導線改善

EFO、chat、フォーム改善

FORM
設定・検証

商品設定、定期設定、決済設定

CRM / MA
CRM・LTV改善

MA、LINE、メール

REPORT
分析・改善

運用レポート、改善提案

Trust

AIGATEでecforceを導入・活用。運用の現場を知るチームが支援します。

自社D2Cブランドでecforceを使いながら、移管・初期構築・運用改善を支援。外からの助言だけでなく、商品設定、購入導線、CRM、日々の設定更新まで実務の流れに沿って伴走します。

2024年より ecforce
認定パートナー

認定パートナーとして、移管・構築・運用改善を支援します。

Issue

ecforceは導入して終わりではありません。成果を出すには、運用と改善まで必要です。

  • 移管後の運用が回らない商品登録、キャンペーン、定期設定が担当者任せになりやすい。
  • 購入導線やフォーム改善まで手が回らないEFO、ecforce chat、フォーム改善が後回しになりやすい。
  • CRM・MA・分析を活かしきれていないステップ配信、休眠復帰、レビュー導線、レポート改善までつながりにくい。

Solution

ecforceを、LTV改善と運用効率化の基盤にする。

AIGATEは、ecforceのカート移管・初期構築から、EFO、ecforce chat、ecforce MA、CRM運用、ショップページ・キャンペーンLP作成まで支援します。購入率を高める導線改善と、継続率・LTVを伸ばすCRM設計をつなげ、日々の運用まで改善できる状態をつくります。

対象システム ecforce

LTV改善・CRM改善・運用効率化をつなげる

領域 01

移管・初期構築

カートシステム移管、商品設定、顧客・受注データ移行、決済設定、初期設定まで対応。

領域 02

購入導線・CVR改善

EFO、ecforce chat、フォーム改善、ショップページ作成、キャンペーンLP作成まで支援。

領域 03

CRM・LTV改善

ecforce MA、LINE・メール配信、ステップ配信、定期継続、休眠復帰、レビュー導線を設計。

領域 04

運用効率化

設定更新、管理画面運用、業務フロー整理、運用ルール整備、検証・改善まで伴走。

Scope

移管・初期構築から、CRM・LTV改善と運用効率化まで支援。

ecforce移管・初期構築

カート移管、商品設定、顧客・受注データ移行、決済設定、初期設定まで支援します。

購入導線・CVR改善

EFO、ecforce chat、フォーム改善、ショップページ作成、キャンペーンLP作成まで対応します。

CRM・LTV改善

ecforce MA、LINE / メール配信、ステップ配信、定期継続、休眠復帰、レビュー導線を支援します。

運用効率化・改善

設定更新、管理画面運用、業務フロー整理、運用ルール整備、検証・改善まで伴走します。

商品設定定期設定クーポン設定EFOecforce chatecforce MACRM設計LINE・メール配信レビュー導線運用ルール整備

Why AIGATE

AIGATEが選ばれる理由

01

自社D2Cブランドでecforceを活用

自社運営で得た実務知見をもとに支援します。CVR、LTV、CRM、購入導線、運用負荷、CSまで見て設計します。

02

移管・構築・運用を実働支援

相談だけで終わりません。データ整理、設定、移管、検証、運用開始まで手を動かします。

03

CRM・LTV改善と運用効率化まで一気通貫

購入導線、CRM、MA、設定更新、運用ルール整備まで、ecforceを日々改善できる状態に整えます。

04

AIとBPOで、属人化しにくい運用体制を作る

AIは手順化やチェックリスト化の補助に使います。主役は実務支援と運用改善です。

Process

支援の流れ

  1. 要件整理

    事業状況、カート状況、課題、希望時期を確認します。

  2. 現状確認

    商品設定、顧客データ、キャンペーン、購入導線、CRM、計測を確認します。

  3. 支援範囲設計

    移管、購入導線改善、CRM運用、設定更新、運用効率化の範囲を決めます。

  4. 実作業・構築・改善

    データ整理、設定、制作、検証、改善施策を実行します。

  5. 運用開始・レポート共有

    運用手順、チェックリスト、改善レポートを共有します。

Pricing

料金は支援範囲に応じて個別にお見積もりします

料金は個別にお見積もりします。移管、初期構築、購入導線改善、CRM運用、設定更新、運用効率化など、必要な範囲を確認してご提案します。

  • 他社カートからの移管有無
  • 商品数、SKU数、顧客データ量
  • 購入導線・CVR改善の範囲
  • MA / chat / EFOの構築・運用有無
  • CRM設計・配信運用の有無
  • レビュー導線・同梱物など周辺施策の有無
  • 物流連携など周辺システム連携の有無
  • 月次運用代行の範囲

Next Action

まずは、いまの運用状況を30分で整理しませんか。

移管前でも、導入済みでも構いません。現在の課題を伺い、AIGATEで支援できる範囲と進め方を整理します。

FAQ

よくある質問

移管前・導入済みのどちらでもご相談いただけます。支援範囲や料金は、現在の運用状況を伺ったうえで整理します。

Q

ecforceへの移管だけでも相談できますか?

はい。現行カートや商品・顧客データの状況を確認し、移管前に整理すべき項目と支援範囲をご提案します。

Q

すでにecforceを使っている場合でも相談できますか?

はい。商品登録、キャンペーン設定、CRM、MA、chat、EFO、購入導線改善など、運用上の課題からご相談いただけます。

Q

MA / chat / EFOなど、一部機能だけでも相談できますか?

はい。現在の活用状況を確認したうえで、設定の見直しや運用手順の整理など、必要な範囲を切り分けます。

Q

ショップページやキャンペーンLPも相談できますか?

はい。単体制作ではなく、EFO、ecforce chat、CRM施策と連動する購入導線改善の一部としてご相談いただけます。

Q

広告代理店や制作会社が別にいても相談できますか?

はい。既存パートナーの役割を前提に、AIGATEが支援できるecforce運用、CRM、フォーム改善などの範囲を整理します。

Q

物流や同梱物まわりも相談できますか?

はい。物流連携、WMS / OMS連携、同梱物運用などは、現状の体制や委託先を確認したうえで支援可否を整理します。

Q

どこまで実作業を依頼できますか?

要件整理だけでなく、データ整理、設定、制作、検証、運用開始後の改善まで、内容に応じて実務面の支援を行います。

Q

料金はどのように決まりますか?

移管有無、データ量、購入導線改善、CRM、設定更新、月次運用範囲などを確認したうえで、個別にお見積もりします。

Contact

ecforceの移管・運用改善について相談する

現在の運用状況をお聞かせください。移管前・導入済みのどちらでもご相談いただけます。

通常1〜2営業日以内にご連絡します。支援範囲は、状況を伺ったうえでご案内します。

入力は最小限です。まずは現在の課題をお聞かせください。
メールアドレスを正しく入力してください
お問い合わせ内容を入力してください
同意してください

送信後は内容を確認のうえ、通常1〜2営業日以内にご連絡します。